1.    Vyberte na našich stránkách zboží, které chcete zakoupit a kliknutím otevřete detail daného produktu.

2.    Vyberte variantu, množství a svou volbu potvrďte tlačítkem „PŘIDEJ DO KOŠÍKU“. Pokud se jedná o oblečení nebo obuv, prostudujte TABULKU VELIKOSTÍ. Naše číslování velikostí se obvykle liší.

3.    Nyní můžete pokračovat v nákupu a přidat do košíku další položky, anebo můžete rovnou přejít k dokončení nákupu klepnutím na tlačítko „PŘEJÍT NA KOŠÍK“.

4.    Dopravu vždy zajišťuje Česká pošta, dále vyberte způsob platby (bankovním převodem nebo kartou online). Zaplatit také můžete složenkou typu A na pobočce České pošty.  Platba na dobírku není možná.

5.    Vyplňte kontaktní údaje do určených kolonek, přečtěte si naše obchodní podmínky a dokončete objednávku tlačítkem „OBJEDNAT“.

6.    Nyní proveďte platbu na náš účet 2701727789/2010 FIO Banka, vždy uveďte variabilní symbol (=číslo objednávky). Pokyny naleznete v e-mailu. Pokud jste si zvolili platbu převodem, částku nijak NEZAOKROUHLUJTE,  a do poznámky připište autora objednávky.
Neuvedený (či chybně zadaný) variabilní symbol způsobí, že se platba s Vaší objednávkou automaticky nespáruje a objednávka nemusí být vyřízena obratem.

7.    Nyní už jen vyčkejte na zboží. Položky v objednávce chodí zvlášť. Vezměte prosím na vědomí, že Vámi objednané zboží putuje přímo od dodavatele, doba dodání je obvykle do 15 – 40 pracovních dní, nejzazší doba dodání je 60dnů. Není v našich silách doručení urychlit. Děkujeme.

 

Jak to celé funguje.

 

1. Jak to, že je poštovné zdarma?

1.1. V dnešní době není veřejným tajemstvím, že veškerá elektronika i jiné produkty pochází z Číny nebo Taiwanu. Téměř vše včetně značkových výrobků se vyrábí v těchto destinacích. Pokoušíme se proto pro Vás nalézt vždy ty seriózní a kvalitní dodavatele.

1.2 Zboží, které se nachází v galerii je Vám dodáváno přímo výrobců a dodavatelů , t.j. Prodávajících, nikoliv od naší společnosti. Díky tomuto obchodnímu modelu je možné mít výrobky za velmi výhodné ceny.

1.3. Poštovné je zajištěno ze strany samotných prodejců z Číny nebo Taiwanu.

1.4. Cenu poštovného a dopravy, opravdu neplatíte jelikož je hrazeno prodávajícím, nebo strženo z naší marže.

1.5. Zásilka se zbožím se odesílá prodávajícím, z Asijského kontinentu přímo kupujícímu. Zásilka je standardně doručena Českou poštou.

1.6. U objednávek, které obsahují různé a hodně položek, může nastat rozdělení objednávky do více balíčků a ty chodí jak v různou dobu, tak o různého dodavatele (prodávajícího). Nebuďte, prosím, překvapeni, ale vzdálenosti mezi dodavateli jsou obrovské a k tomuto může dojít.

 

2. Jak fungují reklamace vadného zboží

2.1. Je nutné si uvědomit, kdo je prodávající a kdo kupující a kdo obchod zprostředkovává.

Kupující je ten, kdo si zboží objedná v nákupní galerii masteront.cz. Prodávajícím je dodavatel z Asie. Zprostředkovatelem je společnost Masterpe s.r.o. provozující nákupní galerii masteront.cz

Prosíme uvědomte si, že reklamovat kvalitu zboží musí Kupující u Prodávajícího, nikoliv u Zprostředkovatele.

2.2. Naše společnost vám může zajistit i reklamaci zboží, blíže se o této službě dozvíte ve obchodních podmínkách a v reklamačním řádu, doporučujeme pečlivě přečíst.


3. jak fungují reklamace našich služeb

3.1. Co když se např. ztratí zásilka při přepravě?

Taková situace často nenastává, jestliže však taková nastane, je naše společnost připravena vzít odpovědnost na sebe a na naše náklady necháme dodavatele zaslat zboží znovu.

3.2. Pokud zboží není doručeno ve lhůtě šedesáti dní ode dne odeslání zboží prodejcem, je naše společnost připravena vrátit kupujícímu zaplacenou částku, kterou zaplatil.

 

4. Zaplacení – úhrada – za zboží

4.1. V internetové nákupní galerii masteront.cz je možné platit:

a) Bankovním převodem

b) Platba kartou

c) Platba složenkou

d) Rychlá platba Apple Pay

4.2. Vzhledem k tomu, že zboží naše společnost Masterpe s.r.o. nevlastní, nemá žádné zásoby ani není prodejcem, pouze zprostředkovatelem,  vzhledem k tomu, že dodavatelé z Asie na dobírku zboží nezasílají, není platba dobírkou v tento moment, za zboží z Asie, možná.

4.2. V průběhu doručení zboží může dojít k celnímu projednání zboží. Možnost celního projednání může postihnout pouze objednávky v celkové hodnotě vyšší než 550,- Kč (ekv. €22).  

 

5. Ostatní

Před výběrem zboží si prosím přečtěte všeobecné obchodní podmínky.

 

1.    Vyberte na našich stránkách zboží, které chcete zakoupit a kliknutím otevřete detail daného produktu.

2.    Vyberte variantu, množství a svou volbu potvrďte tlačítkem „PŘIDEJ DO KOŠÍKU“. Pokud se jedná o oblečení nebo obuv, prostudujte TABULKU VELIKOSTÍ. Naše číslování velikostí se obvykle liší.

3.    Nyní můžete pokračovat v nákupu a přidat do košíku další položky, anebo můžete rovnou přejít k dokončení nákupu klepnutím na tlačítko „PŘEJÍT NA KOŠÍK“.

4.    Dopravu vždy zajišťuje Česká pošta, dále vyberte způsob platby (bankovním převodem nebo kartou online). Zaplatit také můžete složenkou typu A na pobočce České pošty.  Platba na dobírku není možná.

5.    Vyplňte kontaktní údaje do určených kolonek, přečtěte si naše obchodní podmínky a dokončete objednávku tlačítkem „OBJEDNAT“.

6.    Nyní proveďte platbu na náš účet 2701727789/2010 FIO Banka, vždy uveďte variabilní symbol (=číslo objednávky). Pokyny naleznete v e-mailu. Pokud jste si zvolili platbu převodem, částku nijak NEZAOKROUHLUJTE,  a do poznámky připište autora objednávky.
Neuvedený (či chybně zadaný) variabilní symbol způsobí, že se platba s Vaší objednávkou automaticky nespáruje a objednávka nemusí být vyřízena obratem.

7.    Nyní už jen vyčkejte na zboží. Položky v objednávce chodí zvlášť. Vezměte prosím na vědomí, že Vámi objednané zboží putuje přímo od dodavatele, doba dodání je obvykle do 15 – 40 pracovních dní, nejzazší doba dodání je 60dnů. Není v našich silách doručení urychlit. Děkujeme.

 

Jak to celé funguje.

 

1. Jak to, že je poštovné zdarma?

1.1. V dnešní době není veřejným tajemstvím, že veškerá elektronika i jiné produkty pochází z Číny nebo Taiwanu. Téměř vše včetně značkových výrobků se vyrábí v těchto destinacích. Pokoušíme se proto pro Vás nalézt vždy ty seriózní a kvalitní dodavatele.

1.2 Zboží, které se nachází v galerii je Vám dodáváno přímo výrobců a dodavatelů , t.j. Prodávajících, nikoliv od naší společnosti. Díky tomuto obchodnímu modelu je možné mít výrobky za velmi výhodné ceny.

1.3. Poštovné je zajištěno ze strany samotných prodejců z Číny nebo Taiwanu.

1.4. Cenu poštovného a dopravy, opravdu neplatíte jelikož je hrazeno prodávajícím, nebo strženo z naší marže.

1.5. Zásilka se zbožím se odesílá prodávajícím, z Asijského kontinentu přímo kupujícímu. Zásilka je standardně doručena Českou poštou.

1.6. U objednávek, které obsahují různé a hodně položek, může nastat rozdělení objednávky do více balíčků a ty chodí jak v různou dobu, tak o různého dodavatele (prodávajícího). Nebuďte, prosím, překvapeni, ale vzdálenosti mezi dodavateli jsou obrovské a k tomuto může dojít.

 

2. Jak fungují reklamace vadného zboží

2.1. Je nutné si uvědomit, kdo je prodávající a kdo kupující a kdo obchod zprostředkovává.

Kupující je ten, kdo si zboží objedná v nákupní galerii masteront.cz. Prodávajícím je dodavatel z Asie. Zprostředkovatelem je společnost Masterpe s.r.o. provozující nákupní galerii masteront.cz

Prosíme uvědomte si, že reklamovat kvalitu zboží musí Kupující u Prodávajícího, nikoliv u Zprostředkovatele.

2.2. Naše společnost vám může zajistit i reklamaci zboží, blíže se o této službě dozvíte ve obchodních podmínkách a v reklamačním řádu, doporučujeme pečlivě přečíst.


3. jak fungují reklamace našich služeb

3.1. Co když se např. ztratí zásilka při přepravě?

Taková situace často nenastává, jestliže však taková nastane, je naše společnost připravena vzít odpovědnost na sebe a na naše náklady necháme dodavatele zaslat zboží znovu.

3.2. Pokud zboží není doručeno ve lhůtě šedesáti dní ode dne odeslání zboží prodejcem, je naše společnost připravena vrátit kupujícímu zaplacenou částku, kterou zaplatil.

 

4. Zaplacení – úhrada – za zboží

4.1. V internetové nákupní galerii masteront.cz je možné platit:

a) Bankovním převodem

b) Platba kartou

c) Platba složenkou

d) Rychlá platba Apple Pay

4.2. Vzhledem k tomu, že zboží naše společnost Masterpe s.r.o. nevlastní, nemá žádné zásoby ani není prodejcem, pouze zprostředkovatelem,  vzhledem k tomu, že dodavatelé z Asie na dobírku zboží nezasílají, není platba dobírkou v tento moment, za zboží z Asie, možná.

4.2. V průběhu doručení zboží může dojít k celnímu projednání zboží. Možnost celního projednání může postihnout pouze objednávky v celkové hodnotě vyšší než 550,- Kč (ekv. €22).  

 

5. Ostatní

Před výběrem zboží si prosím přečtěte všeobecné obchodní podmínky.